BON UPOMINKOWY EKOI

Nasze warunki zwrotu pozwalają na zwrot nowych artykułów tylko wtedy, gdy są one nie prane, nie noszone i posiadają oryginalne etykiety i torebki. Klienci muszą poinformować nas o zwrocie online w ciągu 14 dni od otrzymania i mają maksymalnie 30 dni na zwrot artykułów.
Dla każdego zamówienia oferowany jest tylko 1 darmowy zwrot.
Zwroty są darmowe w następujących krajach :
Belgia, Francja, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Luksemburg, Holandia, Austria, Polska, Dania, Czechy, Szwecja, Słowenia, États-Unis, Japon,

Złóż wniosek :
Jeśli przestrzegasz warunków zwrotu, wystarczy wejść na swoje konto klienta i kliknąć odpowiednią sekcję Mój produkt wraca
- Wybierz odpowiednie zamówienie*
- Zaznacz ilość artykułów, które chcesz zwrócić
- Wybierz jedną z następujących opcji: Kredyt (środki zostają na koncie EKOI do dalszego wykorzystania przy kolejnych zakupach), Wymiana lub Zwrot.
- Po zarejestrowaniu żądania zwrotu etykieta zwrotna pojawia się na ekranie i jest gotowa do wydrukowania. Należy spakować rzeczy do zwrotu i etykietę zwrotną nakleić na opakowanie. Paczkę należy dostarczyć do najbliższego punktu wystawcy etykiety, np. UPS.

*Jeśli zamówienie nie jest już dostępne, przekroczyłeś warunki zwrotu (zwrot w ciągu 14 dni).*

Przygotuj paczkę :
- Dodaj kserokopię faktury do paczki lub napisz swoje dane kontaktowe i numer zamówienia na zwykłym papierze.
- Zwróć produkt (y) z dołączonymi etykietami i w oryginalnym opakowaniu.
- Wydrukuj etykietę zwrotną i przyklej ją na opakowaniu. Jeśli ponownie użyjesz oryginalnego opakowania, pamiętaj o usunięciu pierwszej etykiety.
- Kliknij tutaj Dowiedz się, gdzie zostawić paczkę
- Jeśli chcesz samemu zwrócić produkt, wyślij przesyłkę na poniższy adres :

JCR EKOI
1090 Avenue des Lions
PARC D’ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION
83600 Fréjus
France

Po otrzymaniu paczki sprawdzimy ją i w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych zostanie dokonany zwrot środków lub przyznana nota kredytowa.
W przypadku żądania zwrotu pieniędzy, zwrot zostanie dokonany w drodze transakcji odwrotnej (za pomocą metody płatności stosowanej podczas pierwszego zamówienia).
W przypadku płatności ratalnych, kwota jest odejmowana od ostatniego polecenia zapłaty.

Nasza polityka zwrotów pozwala na darmowy zwrot * nowych produktów (nie noszonych podczas treningu i nie pranych), z dołączonymi etykietami, oryginalnym opakowaniem, w ciągu 14 dni.

Przedmioty, założone dla sprawdzenia rozmiaru, nie są uważane za noszone. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli produkt jest uszkodzony lub ze względów higienicznych.

W przypadku zwrotu należy również zwrócić prezenty oferowane z produktami (obecne na fakturach i historii zamówień).
Spersonalizowane produkty nie podlegają zwrotowi.
Koperty zawierające zwracane produkty nie mogą być zszywane (ryzyko uszkodzenia produktu i oryginalnego opakowania).
W przypadku zwrotu obuwia podeszwy nie mogą nosić śladów umieszczania bloków, ani chodzenia po powierzchni chropowatej.

* Dla każdego zamówienia oferowany jest tylko 1 darmowy zwrot.
Zwroty są darmowe w następujących krajach :
Belgia, Francja, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Luksemburg, Holandia, Austria, Polska, Dania, Czechy, Szwecja, Słowenia, États-Unis, Japon,

Po pierwsze, zachęcamy do sprawdzenia śledzenia przesyłki, aby upewnić się, że zwrot został do nas dostarczony.
W takim przypadku sprawdzimy to i zwrócimy środki lub utworzymy notę kredytową w ciągu 5 dni.