Co to jest zamówienie w przedsprzedaży?

Jest to zakup produktu, który wkrótce będzie dostępny, pozwoli Ci to zarezerwować ten produkt.

Po prostu postępuj zgodnie jak ze zwykłym procesem zakupu: dodaj produkt do koszyka, wprowadź informacje o wysyłce i płatności, a następnie potwierdź zamówienie.
Po otrzymaniu produktów Twoje zamówienie zostanie przygotowane tak szybko, jak to możliwe, a my poinformujemy Cię o tym e-mailem (sprawdź również wiadomości śmieci).

Co jeśli moje zamówienie zawiera produkty znajdujące się w magazynie i w przedsprzedaży?

Produkty znajdujące się w magazynie oraz produkty zamówione w przedsprzedaży zostaną wysłane jednocześnie, gdy wszystkie produkty będą dostępne.

Ile kosztuje zwrot zamówienia?

Nasza polityka zwrotów umożliwia odesłanie produktów w stanie nowym (nienoszonych ani niepranych), z dołączonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu w ciągu 30 dni. W przypadku wniosku o notę kredytową lub wymianę na inny rozmiar koszty zwrotu są całkowicie bezpłatne. W przypadku żądania zwrotu środków, odjęte zostanie 45zł (10 euro) od zwracanej kwoty.
Do każdego zamówienia (w przypadku wymiany lub żądania noty kredytowej) oferowany jest tylko 1 darmowy zwrot.

Chcę zwrócić jeden lub więcej produktów. Jak zrobić ?

Złóż wniosek :
Jeśli przestrzegasz warunków zwrotu, wystarczy wejść na swoje konto klienta i kliknąć odpowiednią sekcję Zwrot produktu
- Wybierz odpowiednie zamówienie*
- Zaznacz liczbę produktów, które chcesz nam zwrócić.
- Wybierz jedną z następujących opcji : Nota kredytowa, Wymiana lub Zwrot.
- Po zarejestrowaniu żądania zwrotu etykieta zwrotna pojawia się na ekranie i jest gotowa do wydrukowania. Należy spakować rzeczy do zwrotu i etykietę zwrotną nakleić na opakowanie. Paczkę należy dostarczyć do najbliższego punktu wystawcy etykiety, np. UPS.

*Jeśli zamówienie nie jest już dostępne, przekroczyłeś warunki zwrotu (zwrot w ciągu 30 dni).*

Przygotuj paczkę :
- Dodaj kserokopię faktury do paczki lub napisz swoje dane kontaktowe i numer zamówienia na zwykłym papierze.
- Zwróć produkt (y) z dołączonymi etykietami i w oryginalnym opakowaniu.
- Wydrukuj etykietę zwrotną i przyklej ją na opakowaniu. Jeśli ponownie użyjesz oryginalnego opakowania, pamiętaj o usunięciu pierwszej etykiety.
- Jeśli chcesz samemu zwrócić produkt, wyślij przesyłkę na poniższy adres :

EKOI
146 chemin du drap
83480 PUGET-SUR ARGENS
France

Jaki jest czas przetwarzania zwrotów?

Po otrzymaniu paczki sprawdzimy ją i w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych zostanie dokonany zwrot środków lub przyznana nota kredytowa.
W przypadku żądania zwrotu pieniędzy, zwrot zostanie dokonany metodą transakcji odwrotnej (za pomocą metody płatności użytej podczas składania pierwszego zamówienia).
W przypadku płatności ratalnych, równowartość zwracanych produktów odjęta jest od pozostałych do spłaty rat.

Jakie są warunki zwrotu?

Przedmioty, założone dla sprawdzenia rozmiaru, nie są uważane za noszone. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli produkt jest uszkodzony lub ze względów higienicznych.

W przypadku zwrotu należy również zwrócić prezenty oferowane z produktami (obecne na fakturach i historii zamówień).
Spersonalizowane produkty nie podlegają zwrotowi.
Koperty zawierające zwracane produkty nie mogą być zszywane (ryzyko uszkodzenia produktu i oryginalnego opakowania).
W przypadku zwrotu obuwia podeszwy nie mogą nosić śladów umieszczania bloków, ani chodzenia po powierzchni chropowatej.

Zwróciłem paczkę, czy ją otrzymaliście ?

Po pierwsze, zalecamy śledzenie listu przewozowego przesyłki, aby upewnić się, że zwrot został do nas dostarczony.
Jeśli paczka została do nas dostarczona, sprawdzimy ją i wymienimy produkt, zwrócimy środki lub utworzymy notę kredytową w ciągu 5 dni. Uprzejmie informujemy, że w okresie wyprzedaży, rozpatrywanie zwrotu może ulec wydłużeniu.

Konrad S. 21/06/2026 Wiek: 55-64 Poziom: Ekspert Wygodne: Gravel, Szosa

Gadżet, pozostanie jedynie gadżetem

Ujeżdżałem ostatnio dwie pary okularów Perf, jednak po czasie, zawsze kiedyś plastik się wyciera a powierzchnia pęka. Coś mnie skusiło i zakupiłem okulary Mag. Zdjęcia super, filmiki super, dotarły do mnie i .... tak nie do końca. Zaczynamy od najlepszego, łatwość wymiany szybek rewelacyjna, również jeśli ktoś w trasie zajedzie na stację benzynową i zechce przemyć szkła pod bieżącą wodą. Genialne. Ale... Temperatura około 30 w cieniu i duży wysiłek fizyczny na podjeździe, płynę a słony pot zalewa oczy, wentylacja w porównaniu z PERF co najmniej słaba (przeklinać nie mogę). Brak delikatnej bryzy przy oczach i grube ramki, przeszkadzające w bocznym widzeniu są nienajlepszym pomysłem. Pamiętajcie, to moja subiektywna ocena, ale do EKOI Perf od 70 do 90 gra w inne lidze. Być może Zimą zmienię zdanie i zimny powiew wiatru -10 stopni Celsjusza ze świeżą dozą wilgoci od morza, ale na chwilę obecną - oddałem je żonie i bardzo się ucieszyła. Kończąc dostajecie towar z oceną 3, podniesiony przez radość żony na poziom 4. Jak ktoś nie ma kogoś pod ręką do użyczenia "najlepszego sprzętu Świata" to lekki zawód. Podkreślam, jakość super, rozwiązanie genialne, i już wiem dlaczego moje poprzednie nazywają się Perfect.

Jacek R. 17/04/2025 Wiek: 18-24 Poziom: Początkujący Wygodne: MTB, Szosa

Okulary magnetic

Okulary bardzo dobrej jakości, pomysłowa wymiana szkieł. Polecam

Jarosław H. 13/11/2024 Wiek: 45-54 Poziom: Amator Wygodne: Gravel

Jarek h

Póki co sprawdziłem dopiero jasne szkło, czekam na słoneczne dni
by sprawdzić czerwień i pomarańcz. Jasne sprawdzają się podczas pochmurnych
i mglistych jesiennych dni

Okulary EKOI Perf MAGNETIC Białe Revo Czerwone

zobacz również

Trzy szybki oferują największą wszechstronność użytkowania:

Co to jest zamówienie w przedsprzedaży?

Co jeśli moje zamówienie zawiera produkty znajdujące się w magazynie i w przedsprzedaży?

Do domu

Do punktu odbioru