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Cheque Regalo
Certifique-se de que agrada com os cheques prenda EKOI!
Os cheques prenda EKOI são válidos no Showroom e no site EKOI.
São aplicáveis sem montante mínimo de compras e válidos durante um ano em todo site.
Enviaremos um cheque prenda impresso para o endereço de entrega da encomenda, com o respetivo valor e com o código de desconto correspondente.
¡Ofrezca la libertad de elegir!
¿Desea hacer uno o varios regalos a un(a) ciclista o triatleta ofreciéndole un casco o un par de gafas o quizá una chaqueta o unas mallas... un par de guantes también está bien, ¿no?... En realidad, está un poco perdido(a) y ya no sabe muy bien qué necesita. Además, el catálogo de productos EKOÏ es... enorme.
Así que, hágalo fácil y ofrézcale la libertad de elegir gracias al cheque regalo Ekoï.
En unos pocos clics, usted determina el importe, paga en línea y el destinatario recibe el cheque regalo directamente por correo electrónico. Es la fórmula ideal para un presente de “última hora”. ¡Hacer feliz el DÍA D es posible!
- Asegúrese de acertar con los cheques regalo Ekoï.
- Es la fórmula ideal para un presente de “última hora”.
- Los cheques regalo son válidos en todo el sitio Ekoï y en el Showroom.
¡Formato digital o formato papel, usted elige!
- Indique la dirección de correo electrónico del destinatario para enviar el cheque regalo en formato digital.
- Indique su dirección de correo electrónico para imprimir el cheque regalo y entregarlo en mano.
Condiciones de uso del cheque regalo:
- Cada cheque regalo contiene un código de descuento único para utilizar en el carrito, en un próximo pedido.
- Si no utiliza la totalidad del importe del cheque regalo, se le enviará un nuevo código de descuento con el saldo restante.
- Puede utilizar uno o varios cheques regalo al mismo tiempo.
- Se pueden utilizar sin importe mínimo de compra durante un año en todo el sitio EKOI.
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Explore uma vasta seleção de equipamentos de ciclismo
O que é uma pré-encomenda?
Trata-se de uma compra de um produto que estará disponível em breve e que lhe permite reservar esse produto.
Basta seguir o processo de compra habitual: adicione o produto ao seu carrinho, preencha as suas informações de entrega e pagamento e depois valide a sua encomenda.
Após a receção dos produtos, a sua encomenda será preparada o mais rapidamente possível e informá-lo-emos por e-mail (verifique também a pasta de spam)
E se a minha encomenda contiver produtos em stock e em pré-encomenda?
Os produtos em stock e os produtos em pré-encomenda serão enviados de uma só vez, quando todos os produtos estiverem disponíveis.
A nossa política de devoluções permite-lhe devolver os seus produtos novos (não usados no treino, nem lavados), com as etiquetas afixadas e na embalagem original, no prazo de 30 dias.
Os custos de devolução são totalmente gratuitos.
Fazer o pedido :
Basta aceder à sua conta de cliente e depois clicar na secção
A minha devolução
- Selecione a encomenda em questão*
- Assinale a quantidade do(s) produto(s) que pretende devolver-nos.
- Selecione uma das seguintes opções: Crédito, Troca ou Reembolso.
- Assim que o pedido de devolução for registado, poderá descarregar e imprimir a sua guia de devolução para colocar no interior da sua encomenda e a sua etiqueta de devolução pré-paga.
*Se a encomenda já não estiver disponível, não cumpre as condições de devolução (devolução em 30 dias).*
Preparar a encomenda :
- Se reutilizar a embalagem original, lembre-se de retirar a primeira etiqueta da transportadora. Adicione o(s) produto(s) com as respetivas etiquetas afixadas e na embalagem original.
- Adicione a guia de devolução na encomenda e cole a etiqueta de devolução pré-paga.
- Os capacetes e óculos devem OBRIGATORIAMENTE ser devolvidos numa caixa rígida reforçada. Qualquer devolução numa embalagem flexível implicará o reenvio imediato do produto sem troca ou reembolso. Em caso de incumprimento desta instrução, a Ekoï declina igualmente qualquer responsabilidade pelo estado do produto.
- Deposite a sua encomenda num ponto de entrega. Se desejar devolver um produto por meios próprios, pode enviá-lo para o endereço :
EKOI
146 chemin du drap
83480 PUGET-SUR ARGENS
France
Assim que a sua encomenda for recebida pelos nossos serviços, procederemos à sua verificação e ao reembolso ou à criação de um crédito num prazo médio de 5 dias.
Em caso de pedido de reembolso, o reembolso será efetuado por transação inversa (através do método de pagamento utilizado na encomenda inicial).
Para um pagamento em várias prestações, o montante é deduzido da última cobrança.
A nossa política de devolução permite-lhe devolver os seus produtos novos (não usados no treino, nem lavados), com as etiquetas afixadas e na embalagem original, no prazo de 30 dias.
Os artigos experimentados para verificar o tamanho não são considerados usados. Reservamo-nos o direito de recusar uma devolução se apresentar danos ou por razões de higiene.
Dans le cas d\'un remboursement, les cadeaux offerts avec les produits doivent également être retournés (présent sur les factures, et l\'historique de commande).
Os artigos personalizados não são aceites de volta.
Os envelopes que contêm o(s) produto(s) a devolver não devem ser agrafados (risco de deterioração do produto e da embalagem original).
Para a devolução de calçado, as solas não devem ficar marcadas, seja colocando calços, seja caminhando sobre uma superfície abrasiva.
Em primeiro lugar, convidamo-lo a consultar o seguimento da sua encomenda para se certificar de que a sua devolução nos foi efetivamente entregue.
Se for esse o caso, procederemos à sua verificação e ao reembolso ou à criação de um crédito num prazo médio de 5 dias.
