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Bedingungen und Konditionen

Rechtliche Hinweise

Identität:

Die EKOI-Website, die über Computer, Tablets und Mobiltelefone zugänglich ist (im Folgenden als "Website" bezeichnet), wird von der Gesellschaft JCR, SASU mit einem Kapital von 9660 Euro veröffentlicht und betrieben, deren eingetragener Sitz sich in der 1090 Avenue des Lions befindet, CPARC D'ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION, 3600 Fréjus, Frankreich, eingetragen beim Registre du Commerce et des Sociétés unter der SIRET-Nummer 440 327 518 00096, und mit der innergemeinschaftlichen Mehrwertsteuernummer FR94440327518.

Publikationsleiter: Jean Christophe RATTEL


Kontakt:

Telephone: 04.94.95.25.86

E-Mail : contact@ekoi.fr

Host:

Die Website wird von ONLINE.NET gehostet - Standort: VITRY SUR SEINE (94)

ARTICLE 1 - ZWECK:

Diese AGB unterliegen den Bestimmungen der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Informationstechnologie, die Dateien und die Freiheiten sowie allen anderen geltenden Vorschriften in diesem Bereich, die diese zu einem späteren Zeitpunkt ergänzen oder ersetzen können.

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (die "AVB") regeln die Nutzung der Website durch jeden Nutzer, natürliche Person, wer auch immer er oder sie sein mag, im Alter von mindestens sechzehn Jahren ("Sie").

Sie zielen insbesondere darauf ab, die Bedingungen festzulegen, unter denen Sie:
- auf die Website zugreifen und sie durchstöbern können;
- Kommentare (die "Kundenrezensionen") zu den auf der Website verkauften Produkten veröffentlichen können

Indem Sie die Website durchstöbern, bestätigen Sie, dass Sie die AVB gelesen haben und sie ohne Vorbehalt akzeptieren.

EKOI behält sich das Recht vor, die AGBs jederzeit zu ändern

ARTICLE 2 - ZUGANG ZUR SITE:

Die Website steht jedem Internetnutzer oder Mobinutzer offen, der die in Artikel 1 genannten Bedingungen erfüllt, sofern er über eine Verbindung zum Internet verfügt.
Die Erstellung eines Kundenkontos ist jedoch erforderlich, wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben möchten. In diesem Fall verweisen wir Sie auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (GTC).

ARTICLE 3 - KUNDENKONTO:

Mit Ihrem Kundenkonto können Sie:
- Ihre persönlichen Daten und Zahlungsmittel einzusehen und zu aktualisieren;
- Ihre aktuellen Bestellungen zu verfolgen und die Historie Ihrer letzten Bestellungen einzusehen;
- die Werbeangebote einzusehen, von denen Sie profitieren;
- Ihr Abonnement unseres Newsletters zu verwalten.

Um Ihr Kundenkonto einzurichten, müssen Sie ein Registrierungsformular mit Ihren Kontaktdaten (Anrede, Name, Vorname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefon, Geburtsdatum) ausfüllen, Ihr persönliches Passwort erstellen und unsere Bedingungen und Vertraulichkeitspolitik akzeptieren.


Indem Sie fortfahren, Ihr Kundenkonto zu erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.

Es wird darauf hingewiesen, dass Ihre Identifikatoren (E-Mail-Adresse oder Kundennummer und Passwort) unter Ihrer alleinigen Verantwortung stehen. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit dieser Informationen zu gewährleisten und dem EKOI-Kundendienst jeden Betrug oder Hacking so schnell wie möglich zu melden.

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, wenden Sie sich bitte an den EKOI-Kundendienst in Übereinstimmung mit den Bestimmungen "Ihre Rechte auf Zugang, Änderung und Löschung" auf der Registerkarte "Persönliche Daten" der Website. Es wird darauf hingewiesen, dass EKOI auch verpflichtet sein kann, ein Kundenkonto zu löschen, das aufgrund der Vorschriften über personenbezogene Daten keine laufenden Bestellungen aufweist.

ARTICLE 4 - KUNDENMITTEILUNGEN:

4.1 Allgemeines

EKOI hat ein System zum Sammeln und Veröffentlichen von Kundenrezensionen auf der Website eingerichtet, das insbesondere Folgendes ermöglicht:

  • um anderen Nutzern zu helfen, das beste Produkt zu vergleichen und auszuwählen;
  • um sein Angebot anzupassen und die Qualität der Produkte zu verbessern.

Jede Kundenrezension enthält auch eine Bewertung zwischen einem (1) und fünf (5) Sternen. Für das betreffende Produkt wird dann eine Gesamtbewertung abgegeben, die dem arithmetischen Mittel aller Online-Kundenrezensionen zu dem betreffenden Produkt entspricht.

4.2 Voraussetzung

Nur Kunden, die eine Bestellung aufgegeben haben, können ihre Meinung zu dem bestellten Produkt oder zu dem ausgewählten Verkäufer abgeben.

4.3 Identifizierung des Verfassers der Kundenrezension

Um eine Kundenrezension veröffentlichen zu können, müssen Sie unbedingt ein Pseudonym von mindestens vier (4) Zeichen angeben.

Ihre wahre Identität und ganz allgemein alle Sie betreffenden persönlichen Daten dürfen niemals über Ihre Kundenrezensionen mitgeteilt werden. Wenn Sie dies nicht tun, sind Sie sich darüber im Klaren, dass Ihre persönlichen Daten auf der Website öffentlich angezeigt werden und für jeden Benutzer zugänglich sind. EKOI kann für eine solche Verbreitung nicht verantwortlich gemacht werden.

EKOI kann für eine solche Verbreitung nicht verantwortlich gemacht werden

4.4 Zugang zu Kundenrezensionen

Die Veröffentlichung einer Kundenrezension erfolgt vorbehaltlich der Moderationsbestimmungen spätestens fünf (5) Werktage, nachdem Sie Ihre Kundenrezension über das Formular eingereicht haben.
Kundenrezensionen bleiben so lange auf der Website zugänglich, wie das betreffende Produkt auf der Website zugänglich ist, vorausgesetzt, es gibt keine Änderungen an den Hauptmerkmalen des Produkts, die die Kundenrezension obsolet machen;

Mit der Veröffentlichung einer Kundenrezension erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese (i) öffentlich auf der Website verbreitet wird und für jeden Nutzer zugänglich ist, möglicherweise auch für Internetnutzer außerhalb der Website durch Verweise in Suchmaschinen, und (ii) von EKOI zum Zweck der Werbung für die Produkte, das Kundenrezensionssystem und die Website im Allgemeinen (Versand von Newslettern usw.) verwendet wird, egal mit welchen Mitteln und über welches Medium

ARTICLE 5 - VERPFLICHTUNGEN DES KUNDENPRÜFERS:

Jeder Nutzer kann durch Kundenrezensionen Kenntnis von den Bewertungen anderer Nutzer in Bezug auf ein Produkt (Eigenschaften, Mängel) erhalten. In dieser Hinsicht verpflichten Sie sich zu:

  • eine Kundenrezension zu veröffentlichen, die in dem Sinne nützlich ist, dass sie anderen Nutzern hilft, das beste Produkt zu vergleichen und auszuwählen oder EKOI hilft, sein Angebot anzupassen und die Qualität der Produkte zu verbessern.
  • Liefern Sie nicht irreführende und relevante Informationen, d.h.


- in Bezug auf das Produkt selbst (seine Eigenschaften, seine wesentlichen Merkmale) und nicht auf die Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Produkt, auf die sich die Kundenrezension bezieht, wie Lieferung, Zahlung, Rückgabe. Wir bitten Sie, sich bei Bedarf an den EKOI-Kundendienst zu wenden, der von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr unter der Nummer 0 800 30 30 99 erreichbar ist;
- und ganz allgemein, nicht unabhängig von dem Produkt, auf das sich die Kundenbewertung bezieht.

keine unverständliche, unverständliche und/oder nichtssagende Sprache zu verwenden oder eine Kundenrezension in einer Fremdsprache (außer der der verwendeten Website) zu veröffentlichen.

Darüber hinaus darf der Inhalt der Kundenrezension nicht:

  • im Widerspruch zu den geltenden Gesetzen und Vorschriften stehen;
  • gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, gewalttätig, hasserfüllt, beleidigend, verunglimpfend, diffamierend, vulgär ...
  • ein geistiges Eigentumsrecht, ein gewerbliches Recht, ein Persönlichkeitsrecht oder ein sonstiges Recht eines Dritten verletzen;
  • in Bezug auf eine andere Kundenmeinung oder deren Verfasser unangemessen sein;
  • persönliche und/oder sensible Daten enthalten;
  • Hypertext-Links enthalten;
  • Werbeträchtig sein oder ein anderes Unternehmen erwähnen;
  • enthalten Computerviren, Spyware, Malware ...

ARTICLE 6 - MODERATION DER KUNDENBEWERTUNGEN

EKOI übernimmt die Moderation. Das bedeutet, dass die Kundenrezensionen zunächst ausgewertet und dann auf der Seite online gestellt werden.

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Als solches behält sich EKOI das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Kundenrezension zu löschen, die speziell gegen die Bestimmungen von Artikel 5 und allgemeiner gegen diese AGB und/oder das französische und europäische Recht verstößt.

Die Moderation erfolgt unterschiedslos für alle Kundenrezensionen, unabhängig von ihrem Inhalt, und spätestens fünf (5) Arbeitstage nach Einreichung der Kundenrezension.

Für den Fall, dass Ihre Kundenrezension nicht veröffentlicht wird, erhalten Sie die Möglichkeit, eine neue Kundenrezension über das betreffende Produkt oder den Verkäufer zu schreiben, falls zutreffend, in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Sobald die Kundenrezension veröffentlicht wurde, können Sie sie nicht mehr ändern.
Es wird darauf hingewiesen, dass EKOI ein Recht auf Gegendarstellung in Bezug auf die veröffentlichten Kundenrezensionen hat. EKOI kann Sie auch nach dem Verfassen einer Kundenrezension im Rahmen des Kundenmanagements kontaktieren.

ARTICLE 7 - MISSBRAUCH MELDEN

Sie können uns jederzeit einen Kundenbericht melden, der Ihre Rechte verletzt und/oder gegen die AGB verstößt, indem Sie uns direkt kontaktieren. Falls erforderlich, wird die Kundenrezension vorübergehend von der Website entfernt, bis sie von unserem Moderationsteam weiter überprüft wurde.

ARTICLE 8 - PERSÖNLICHE DATEN

Diese GTU unterliegen den Bestimmungen der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Informationstechnologie, die Dateien und die Freiheiten sowie allen anderen anwendbaren Vorschriften in diesem Bereich, die diese zu einem späteren Zeitpunkt ergänzen oder ersetzen können.

Die persönlichen Informationen und Daten über den Kunden sind für die Verwaltung seiner Aufträge und für die Geschäftsbeziehungen zwischen JCR und dem Kunden erforderlich. Diese Daten sind zum Beispiel: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen, IP-Adresse. Ohne diese Informationen ist JCR nicht in der Lage, seinen Service anzubieten. Diese Informationen können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu dieser Beziehung beitragen, wie z.B. diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Aufträgen für deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung verantwortlich sind.

Diese Informationen und Daten werden aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Die Daten können von JCR verwendet werden, um dem Kunden Werbeangebote zuzusenden, zu statistischen Zwecken und zur Betrugsbekämpfung, im legitimen Interesse der kommerziellen Entwicklung, der technischen Verbesserung der Systeme und der Kenntnis der Kunden und schließlich, gegebenenfalls mit Zustimmung des Kunden, zur Personalisierung der Dienstleistungen, insbesondere durch Werbung. Je nach den bei der Erstellung oder Abfrage seines Kontos getroffenen Entscheidungen wird der Kunde daher wahrscheinlich Angebote von JCR erhalten.

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter von JCR abzubestellen, indem er entweder auf den in allen E-Mails enthaltenen Link klickt oder sich an den Kundendienst wendet.

Der Kunde kann seine persönlichen Daten auch in seinem Kundenbereich einsehen und ändern.

Der Kunde hat das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, ihnen zu widersprechen, sie zu übertragen, sie einzuschränken und zu löschen sowie Richtlinien für den Verbleib seiner persönlichen Daten im Todesfall festzulegen, die er per einfacher Post an JCR sendet, wobei er seine Identität nachweisen muss:

JCR Company
1090 Avenue des Lions
POLE CAPITOU NORD - 83600 Fréjus - Frankreich

Weitere Informationen finden Sie in der Personendatenschutz

ARTICLE 9 - GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch Patente geschützt. Ebenso sind die Marken, Logos, Designs und Modelle, die auf der Website erscheinen, das ausschließliche Eigentum von EKOI. Ihre Veröffentlichung ist in keiner Weise als Gewährung einer Lizenz oder eines Nutzungsrechts an den genannten Marken und urheberrechtlich geschützten Elementen auszulegen. Daher dürfen sie bei Strafe des Verstoßes nicht verwendet werden.


Deshalb darf keines der Dokumente von der Website kopiert, reproduziert, wiederveröffentlicht, hochgeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Weise verteilt werden.


Sie dürfen jedoch eine Kopie der Dokumente auf einen Computer für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen, vorausgesetzt, dass Sie die darin enthaltenen Informationen nicht verändern und dass Sie alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumsvermerke unverändert beibehalten. Eine Änderung dieser Dokumente oder ihre Verwendung für andere Zwecke stellt eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von EKOI dar.


Wenn Sie eine persönliche Website haben und für den persönlichen Gebrauch auf Ihrer Website einen einfachen Link platzieren möchten, der direkt auf die Startseite der Website verweist, müssen Sie zwingend die Erlaubnis der Firma EKOI einholen. Dies stellt in keiner Weise eine stillschweigende Vereinbarung über die Zugehörigkeit dar.

Der Link wird nicht für andere Zwecke verwendet


Andererseits ist jeder Hypertext-Link, der auf die Website verweist und die Framing- oder Inline-Linking-Technik verwendet, formell verboten. In jedem Fall muss jeder Link auf einfache Anfrage von EKOI entfernt werden.

ARTIKEL 10 - HAFTUNG

EKOI verpflichtet sich, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, kann jedoch nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere nicht für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.


EKOI wird sich nach besten Kräften bemühen, zu vermeiden, dass Kundenrezensionen, die gegen gesetzliche oder behördliche Bestimmungen und ganz allgemein gegen diese AGB verstoßen, auf der Website zugänglich sind. Die Kundenrezensionen werden unter der alleinigen Verantwortung ihrer Autoren veröffentlicht; EKOI kann nicht für Inhalte verantwortlich gemacht werden, für die es nicht der Autor ist.

ARTICLE 11 - DISPUTES

Die GTU unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten zuständig.

Die AGB unterliegen dem französischen Recht


Die Website entspricht französischem Recht, und EKOI gibt in keinem Fall eine Garantie für die Einhaltung der lokalen Gesetzgebung, die auf Sie anwendbar wäre, sobald Sie die Website aus anderen Ländern aufrufen.

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