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Neue Kollektion Ekoï 2024: Geschenke werden geschenkt. 7 Tage, um zu profitieren! Ekoï-Winter-Outlet: bis zu 70% Rabatt!

EKOI Geschenkgutschein

GESCHENKGUTSCHEIN
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Betrag

Beschreibung

Schenke Flexibiltät!

Du möchtest einem/r Radfahrer/in oder Triathleten/in ein oder mehrere Geschenke machen, indem Du ihm oder ihr einen Helm oder eine Brille oder vielleicht eine Jacke oder eine Hose anbieten ... ein Paar Handschuhe ist auch gut, oder? ... In Wirklichkeit weißt Du aber nicht wirklich, was sie oder er braucht. Vor allem, weil es so eine große Ausahl an EKOÏ-Produkten gibt...

Halten Sie es also einfach und geben Sie ihnen dank des Ekoï-Geschenkgutscheins die freie Wahl.

Mit wenigen Klicks legst Du den Betrag fest, bezahlst online und der Beschenkte erhält den Geschenkgutschein direkt per E-Mail. Dies ist das ideale „Last-Minute“-Geschenk. Freude am D-DAY - es ist möglich!

Produktvorteile

- Mach mit Ekoï-Geschenkgutscheinen eine Freude.
- Dies ist das ideale „Last-Minute“-Geschenk.
- Geschenkgutscheine sind auf der gesamten Ekoï-Website und im Showroom gültig.

Eigenschaften

Digitales Format oder Papierformat, Du hast die Wahl!
- Gib die E-Mail-Adresse des Empfängers ein, um den Geschenkgutschein in digitaler Form zu versenden.
- Gib Deine E-Mail-Adresse ein, um den Geschenkgutschein auszudrucken und per Hand zuzustellen.

Nutzungsbedingungen des Geschenkgutscheins:
- Jeder Geschenkgutschein enthält einen einzigartigen Rabattcode, der bei einer zukünftigen Bestellung im Warenkorb verwendet werden kann.
- Wenn Du nicht den vollen Betrag des Geschenkgutscheins verwendest, wird Dir ein neuer Code zum Reduzieren des Restbetrags zugesandt.
- Du kannst einen oder mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig verwenden.

Einsatzzweck

- Der Gutschein kann ein Jahr lang ohne Mindestbestellmenge auf der gesamten EKOI-Website verwendet werden.

Material

 

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Dies ist der Kauf für ein Produkt, das in Kürze verfügbar sein wird und mit dem Du dieses Produkt verbindlich reservieren kannst.

Folge einfach dem üblichen Kaufprozess: Lege das Produkt in den Warenkorb, gib Deine Versand- und Zahlungsinformationen ein und bestätige Deine Bestellung.
Nach Eintreffen des Produkts in unserem Lager wird Deine Bestellung schnellstmöglich vorbereitet und wir halten Dich per E-Mail auf dem Laufenden (bitte überprüfe auch die Spam-Mails)

Was ist, wenn meine Bestellung Produkte auf Lager und vorbestellte enthält?

Alle Produkte (Lagerware und Vorbestellte) werden zusammen versendet wenn alle Produkte verfügbar sind.

Lieferung
Retoure
Was kostet die Rücksendung einer Bestellung?

Die Rücksendung zum Tausch eines Artikels oder gegen einen Gutschein auf dem EKOI Account ist für den Kunden völlig kostenlos. Für eine Erstattung auf das genutzte Zahlungsmittel wird eine Versandpauschale von 10 EUR vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Pro Bestellung ist nur 1 kostenlose Rücksendung möglich. Bei weiteren Rücksendungen müßen die Versandkosten selber getragen werden.

Ich möchte ein oder mehrere Produkte zurückgeben. Wie macht man das?

Eine Rücksendeanfrage stellen :
Wenn Sie die Rückgabebedingungen einhalten, müssen Sie nur zu Ihrem Kundenkonto wechseln und auf den entsprechenden Abschnitt klicken Meine zurückgeschickten Produkte
- Wähle die betreffende Bestellung bei „Produkt zurücksenden“ im Kundenbereich aus*
- Überprüfe die Menge der Produkte, die Du an uns zurücksenden möchtest.
- Wähle eine der folgenden Optionen: Gutschrift, Umtausch oder Rückerstattung.
- Sobald die Rücksendeanforderung registriert wurde, wird Dein Rücksendeetikett auf dem Bildschirm angezeigt und kann gedruckt werden.

*Wenn die Bestellung nicht mehr verfügbar ist, respektiere bitte unsere Rückgabebedingungen (Rückgabe innerhalb von 30 Tagen).*

Das Paket vorbereiten :
- Füge dem Paket eine Kopie Deiner Rechnung hinzu oder schreibe Deine Kontaktdaten und Deine Bestellnummer auf eine Notiz im Paket.
- Sende die Produkte mit den Etiketten und in der Originalverpackung zurück.
- Drucke das Rücksendeetikett aus und klebe es auf die Verpackung. Wenn Du die Originalverpackung wiederverwendest, denke daran, das erste Etikett zu entfernen. Helme und Brillen müssen UNBEDINGT in einem stabilen, verstärkten Karton zurückgeschickt werden. Jede Rücksendung in einer weichen Verpackung führt zur sofortigen Rücksendung des Produkts ohne Umtausch oder Rückerstattung. Bei Nichtbeachtung dieser Anweisung lehnt Ekoï außerdem jede Verantwortung für den Zustand des Produkts ab.
- Wenn Du ein Produkt auf Deine eigene Kosten zurücksenden willst, schick es bitte an folgende Adresse :

JCR EKOI
1090 Avenue des Lions
PARC D’ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION
83600 Fréjus
France

Wie lange dauert die Bearbeitung von Retouren?

Nach Erhalt Deines Pakets überprüfen wir es und erstatten oder erstellen das Guthaben innerhalb von durchschnittlich 5 Tagen.
Im Falle einer Rückerstattungsanforderung erfolgt die Rückerstattung durch Gutschrift über die bei der Erstbestellung verwendete Zahlungsmethode.
Bei einer Zahlung in mehreren Raten wird der Betrag von der letzten Lastschrift abgezogen.

Was sind die Rückgabebedingungen?

Unsere Rückgabebedingungen ermöglichen es Dir, Deine neuen Produkte (nicht während des Trainings getragen oder gewaschen) innerhalb von 14 Tagen kostenlos * mit den Etiketten und in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen für einen Tausch oder gegen einen Gutschein auf dem EKOI Account kostenlos zurückzugeben.

Artikel, die anprobiert wurden, um die Größe zu überprüfen, gelten nicht als getragen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn die Produkte beschädigt sind oder aus hygienischen Gründen.

Im Falle einer Rückerstattung müssen auch die mit den Produkten angebotenen Geschenke zurückgegeben werden (auf den Rechnungen und in der Bestellhistorie angegeben).
Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Versandtaschen mit den zurückzugebenden Produkten dürfen nicht geheftet werden (Gefahr der Beschädigung des Produkts und der Originalverpackung).
Bei der Rückgabe von Schuhen dürfen die Sohlen weder durch die Montage von Pedalplatten, das Platzieren von Keilen, noch durch Gehen, Markierungen aufzeigen.

Ich habe mein Paket zurückgeschickt. Ist es angekommen?

Bitte zuerst bei der Paketverfolgung nachsehen ob Deine Rücksendung schon bei uns eingegangen ist.
In diesem Fall überprüfen wir dies und erstatten oder erstellen das Guthaben innerhalb von durchschnittlich 5 Tagen.

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